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Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre séjour peut virer au cauchemar. En tant que consommateur, vous avez des droits. L’UFC-Que Choisir vous... -
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer indispensable. Cependant, de nombreux professionnels peu scrupuleux se font passer pour des entreprises agréées... -
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une expertise judiciaire ou à l’amiable ? Comment contester le rapport d’expertise ? Qui paie l’expert ? Où en trouver... -
Arnaque au faux conseiller bancaire
Nous vous proposons un livret « L’arnaque au faux conseiller bancaire » · Qu’est-ce que l’arnaque au faux conseiller bancaire et quelles sont ses déclinaisons ? · Comment vous en prémunir ? · Quel recours avez-vous ? Sont aussi abordés dans ce livret dans les parties « Le saviez-vous... -
Fourniture d’énergie et bail d’habitation
Vous emménagez en tant que locataire dans votre résidence principale, vous en êtes déjà locataire ou vous allez quitter ce logement. Vous vous posez des questions sur la fourniture d’énergie pour celui-ci, tant pour l’électricité que le gaz, et vous souhaitez savoir ce qui relève de... -
Données personnelles. Je ne suis pas une data !
Exercez vos droits et maitrisez vos données personnelles. Effacez vos données. Faites vous oublier des moteurs de recherche. Limitez l’exploitation de vos informations. Vous pouvez exercer plusieurs droits auprès des organismes qui utilisent vos données tels que le droit d’y... -
Notre indépendance financière, c’est vous !
L’UFC-Que Choisir est une association (loi 1901) totalement indépendante de tous pouvoirs politiques, économiques et syndicaux. Ses missions essentielles : informer, conseiller et défendre les intérêts économiques et juridiques de tous les consommateurs.
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